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投诉建议表家电质量问题投诉“爆表”消协建议去正规渠道购买

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  央广网北京5月2日消息(记者冯悦)据中国之声《央广新闻》报道,据统计企业荣誉今年一季度产品质量问题中,家用电器投诉最多,消协建议消费者去正规渠道购买电器。

  全国消协组织发布2015年一季度受理投诉情况报道,据统计,第一季度全国消协组织共受理消费者投诉112,118件,产品质量、售后服务和合同问题仍是引发投诉的主要原因,占投诉总量的78.3%。

  按照商品和服务类别分析,一季度全国消协组织受理商品类投诉54,994件,其中家用电子电器类共19,136件,占商品投诉总量的34.8%,位居商品类投诉第一。调查显示一般在批发市场、地摊等销售的小家电质量参差不齐,大量产品属于“三无”产品,质量问题多,索赔难。

  全国消协组织建议,消费者选择正规渠道购买知名品牌小家电产品。建议选择大商场、专卖店、信誉好的网店等正规渠道,可以选择市场覆盖率较高的品牌及知名品牌中技术成熟的产品,不要贪图便宜去购买“三无”产品,以防售后服务维修、索赔等方面可能引发的问题。

  在选购小家电产品时,消费者要认清产品的安全认证标识,查看产品合格证明,尤其应该看清楚防漏电装置是否完备,并索要正规发票。在使用时,消费者一定要严格按照安全说明操作,掌握正确的使用方法。

  原标题:家用电器创新成果评选结果颁布日前,由中国家用电器研究院主办的第九届“中国家用电器创新成果奖”颁布。中国家用电器研究院是全国唯一的国家级专业从事家用电器科研与开发的机构。

  腾讯家电讯“2012中国家用电器行业峰会――暨广东省家电商会产业转型升级高峰论坛”于7月13日在广州电视塔拉开帷幕。本届峰会旨在汇集政府领导及家电行业领袖、行业高端精英、媒体齐聚一堂,在2012年复杂的格局下,共论未来中国家电行业创新、转型、升级之路。宣传鼓动中国家电可持续发展的良好产业形象,形成主流舆论。

  11月21日,第八届中国(合肥)国际家用电器暨消费电子博览会(简称家博会)在滨湖国际会展中心正式开幕。本届家博会共吸引了200余家企业参展,展品涵盖全球家电及消费电子产品新产品、新技术,包括家用电器、消费类电子、汽车电子等。

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